me pueden ayudar, estoy agarando un mensaje de error que dice:

IEXPLORER.EXE - Error de aplicacion

La instruccion en "0x7c9118d0" hace referencia a la memoria en "0x000000000". La memoria no se puede "written"

Haga clic en Aceptar para finalizar este programa

que puedo hacer para arerglarlo

tengo windows xp